מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 06.09.2026

VIVA ("השירות", "אנחנו") מפעילה שירות ליצירת הזמנות דיגיטליות לאירועים. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, לשם מה, ועם מי הוא עשוי להיות משותף.

איזה מידע אנו אוספים

• בעלי אירוע (יוצרי ההזמנה): שם משתמש וסיסמה (מאוחסנת בצורה מוצפנת/מגובבת, לא כטקסט גלוי) ליצירת חשבון וכניסה אליו.
• תוכן ההזמנה: פרטי האירוע שבעל האירוע מזין - שמות, תאריך, שעה, כתובת והערות - וכן תמונות שמועלות על ידו או נוצרות באמצעות בינה מלאכותית לצורך עיצוב ההזמנה.
• אישורי הגעה (אורחים): כאשר אורח ממלא טופס "אישור הגעה" בהזמנה, נאסף שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון ומספר המגיעים. אם האורח בוחר להשאיר פרטים לגבי אירוע עתידי שלו (בפופ-אפ ההטבה שמוצג לאחר אישור הגעה), נאסף גם תאריך/סוג/מקום האירוע שציין.
• נתונים טכניים: נתוני שימוש בסיסיים הנדרשים להפעלת השירות (למשל אימות כניסה לחשבון).

לשם מה אנו משתמשים במידע

• הפעלת השירות עצמו - יצירת הזמנות, ניהולן, והצגתן לאורחים.
• ניהול אישורי הגעה עבור בעל האירוע (מי מגיע, כמה אורחים, שיבוץ לשולחנות).
• יצירת תמונות עיצוב באמצעות בינה מלאכותית, לפי הפרטים שסיפק בעל האירוע.
• יצירת קשר עם אורח שהביע עניין בקבלת הטבה/פנייה לגבי אירוע עתידי שלו, אם וכאשר ביקש זאת.

עם מי המידע משותף

המידע מאוחסן בשירותי הענן של Google Cloud (אחסון קבצים ומסד נתונים). תמונות המועלות לצורך עיצוב ההזמנה עשויות להישלח לשירותי הבינה המלאכותית של Google (Gemini) לצורך יצירת התמונה או ניתוחה. אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

שמירת מידע ומחיקה

מידע על אירוע (כולל אישורי הגעה שנקשרו אליו) נשמר לצורך תפעול השירות, ומוסר בהתאם למדיניות השמירה הפנימית שלנו לאחר חלוף זמן סביר ממועד האירוע. מי שמעוניין בהסרת המידע האישי שלו לפני כן מוזמן לפנות אלינו בפרטים שלהלן.

יצירת קשר בנושא פרטיות

• דוא"ל: [להשלמה: כתובת מייל ליצירת קשר בנושא פרטיות]
• טלפון: [להשלמה: מספר טלפון]

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בשירות או בדרישות הדין.